Alexanderplatz

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Fahrplanänderungen, Baumaßnahmen und Störungen

U-Bahn

U2, U5, U8

Regionalverkehr

RB14, RE1, RE2, RE7

Tram

M1, M2, M4, M5, M6

Bus

100, 200, 245, 248, 300, N2, N5, N8, N40, N42, N60, N65

Umgebungsplan ansehen

Ausstattung

Aufwärtsführend vom Empfangsgebäude zum S-Bahnsteig, Gleise 3 und 4 (in der Nähe der Schließfächer).
Aufwärtsführend vom Untergeschoss (Übergang von und zur U-Bahn) zum Empfangsgebäude (Richtung S-Bahnsteig, Gleise 3 und 4.)

Kundenzentrum

S-Bahnhof Alexanderplatz
Dircksenstr. 2
10179 Berlin

Im DB Reisezentrum.

Montag – Freitag
08:00 - 20:00

Samstag
09:00 - 18:30

Sonn- und Feiertage
09:00 - 18:30

S-Bahn Fahrkartenausgabe

In der Bahnhofshalle.

Montag – Freitag
06:00 - 21:30

Samstag
07:00 - 20:00

Sonn- und Feiertage
10:00 - 19:00

DB Reisezentrum

Montag – Freitag
08:00 - 19:00

Samstag
10:00 - 18:00

Sonn- und Feiertage
10:00 - 18:00

Park & Ride: entlang der Karl-Liebknecht-Str.
Fahrradabstellplatz
Fahrkartenautomat: 8x
WC: WC-Center in der Bahnhofshalle
Fahrscheinentwerter: 6x

Blindenleitsystem
Aufzüge (6)
Regionalverkehr / Fernverkehr
- Verbindet das Untergeschoss (Übergang von und zur U-Bahn), das Empfangsgebäude und den Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 1 und 2.
  In Betrieb
Städtischer Nahverkehr
- Zwischen Empfangsgebäude und S-Bahnsteig, Gleise 3 und 4.
  In Betrieb
- Straße <> Zwischenebene <> Bahnsteig U8 <> Bahnsteig U5 für ankommende Züge (Anlage der BVG)
  In Betrieb
- Zwischenebene <> Bahnsteig U8 <> Bahnsteig U5 Richtung Hönow (Anlage der BVG)
  In Betrieb
- Bahnsteig U2 <> Zwischenebene <> Bahnsteig U5 für ankommende Züge (Anlage der BVG)
  In Betrieb
- Straße <> Bahnsteig U2 <> Zwischenebene <> Bahnsteig U5 Richtung Hönow (Anlage der BVG)
  In Betrieb
Rolltreppen (11)
Regionalverkehr / Fernverkehr
- Vom Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 1 und 2 Mitte abwärtsführend zum Empfangsgebäude
  In Betrieb
- Aufwärtsführend vom Empfangsgebäude (mittig) zum Bahnsteig 1/2
  In Betrieb
- Vom Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 1 und 2 abwärtsführend zum Empfangsgebäude (in der Nähe vom DB Reisezentrum).
  In Betrieb
- Vom Empfangsgebäude aufw. zum Regionalbahnsteig Gleis 1 und 2 (in der Nähe vom DB Reisezentrum).
  In Betrieb
Städtischer Nahverkehr
- Vom S-Bahnsteig, Gleise 3 und 4 (Bahnsteigmitte) abwärtsführend in das Empfangsgebäude (Hallenmitte, gegenüber S-Bahn Fahrkartenausgabe).
  In Betrieb
- Vom Empfangsgebäude (gegenüber der S-Bahn Fahrkartenausgabe) aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 3 und 4 (Bahnsteigmitte).
  In Betrieb
- Aufwärtsführend vom Empfangsgebäude zum S Bahnsteig Gleis 3 und 4
  In Betrieb
- Vom S-Bahnsteig, Gleise 3 und 4 abwärtsführend über das Empfangsgebäude und weiter ins Untergeschoss (Übergang von und zur U-Bahn)
  In Betrieb
- Aufwärtsführend vom Untergeschoss zum Empfangsgebäude (in der Nähe vom Drogeriemarkt).
  In Betrieb
- Aufwärtsführend vom Empfangsgebäude zum S-Bahnsteig, Gleise 3 und 4 (in der Nähe der Schließfächer).
  Außer Betrieb
- Aufwärtsführend vom Untergeschoss (Übergang von und zur U-Bahn) zum Empfangsgebäude (Richtung S-Bahnsteig, Gleise 3 und 4.)
  Außer Betrieb

Abfahrtszeiten

Betreiber / Kontakt

DB Station&Service AG
Regionalbereich Ost
Koppenstr. 3
10243 Berlin

Hilfe / Kontakt: Die 3-S-Zentrale

Für Fragen oder Hinweise zu Service, Sicherheit oder Sauberkeit am Bahnhof, ist die 3-S-Zentrale Berlin 24 Stunden für Sie erreichbar:

Tel.: +49 30 297-1055
Webseite

Sicherheit am Bahnhof

Wenn Sie oder ein anderer Fahrgast Hilfe benötigen, Zeuge einer Straftat werden oder Sachbeschädigungen jeglicher Art entdecken, wenden Sie sich bitte an:

Personen vor Ort: Aufsichtspersonal, Sicherheitskräfte, Mitarbeiter der DB Service Stores, Mitarbeiter der Fahrkartenausgaben oder in Ausnahmefällen der Lokführer.
die Bundespolizeidirektion Berlin: Tel.: +49 0800 6 888000
jede andere Polizeidienststelle.
die Sicherheitsleitstelle der S-Bahn Berlin: Tel.: +49 30 297 51114

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