Lage in der Stadt
Informationen zum Bahnhof
Verkaufsstellen
Kundenzentrum
S-Bahnhof Alexanderplatz
Dircksenstr. 2
10179 Berlin
Im DB Reisezentrum.
Montag – Freitag
08:00 - 20:00
Samstag
09:00 - 18:30
Sonn- und Feiertage
09:00 - 18:30
S-Bahn Fahrkartenausgabe
In der Bahnhofshalle.
Montag – Freitag
06:00 - 21:30
Samstag
07:00 - 20:00
Sonn- und Feiertage
10:00 - 19:00
DB Reisezentrum
Montag – Freitag
08:00 - 19:00
Samstag
10:00 - 18:00
Sonn- und Feiertage
10:00 - 18:00
Bahnhofsausstattung
- Park & Ride: entlang der Karl-Liebknecht-Str.
- Fahrradabstellplatz
- Fahrkartenautomat: 8x
- WC: WC-Center in der Bahnhofshalle
- Fahrscheinentwerter: 6x
Mobilitätshilfen
- Blindenleitsystem
- Aufzüge (6)
Regionalverkehr / Fernverkehr
- Verbindet das Untergeschoss (Übergang von und zur U-Bahn), das Empfangsgebäude und den Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 1 und 2.In Betrieb
Städtischer Nahverkehr
- Zwischen Empfangsgebäude und S-Bahnsteig, Gleise 3 und 4.In Betrieb
- Straße <> Zwischenebene <> Bahnsteig U8 <> Bahnsteig U5 für ankommende Züge (Anlage der BVG)In Betrieb
- Zwischenebene <> Bahnsteig U8 <> Bahnsteig U5 Richtung Hönow (Anlage der BVG)In Betrieb
- Bahnsteig U2 <> Zwischenebene <> Bahnsteig U5 für ankommende Züge (Anlage der BVG)In Betrieb
- Straße <> Bahnsteig U2 <> Zwischenebene <> Bahnsteig U5 Richtung Hönow (Anlage der BVG)In Betrieb
-
- Rolltreppen (11)
Regionalverkehr / Fernverkehr
- Vom Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 1 und 2 Mitte abwärtsführend zum EmpfangsgebäudeIn Betrieb
- Aufwärtsführend vom Empfangsgebäude (mittig) zum Bahnsteig 1/2In Betrieb
- Vom Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 1 und 2 abwärtsführend zum Empfangsgebäude (in der Nähe vom DB Reisezentrum).In Betrieb
- Vom Empfangsgebäude aufw. zum Regionalbahnsteig Gleis 1 und 2 (in der Nähe vom DB Reisezentrum).In Betrieb
Städtischer Nahverkehr
- Vom S-Bahnsteig, Gleise 3 und 4 (Bahnsteigmitte) abwärtsführend in das Empfangsgebäude (Hallenmitte, gegenüber S-Bahn Fahrkartenausgabe).In Betrieb
- Vom Empfangsgebäude (gegenüber der S-Bahn Fahrkartenausgabe) aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 3 und 4 (Bahnsteigmitte).In Betrieb
- Aufwärtsführend vom Empfangsgebäude zum S-Bahnsteig, Gleise 3 und 4 (in der Nähe der Schließfächer).In Betrieb
- Aufwärtsführend vom Empfangsgebäude zum S Bahnsteig Gleis 3 und 4In Betrieb
- Aufwärtsführend vom Untergeschoss (Übergang von und zur U-Bahn) zum Empfangsgebäude (Richtung S-Bahnsteig, Gleise 3 und 4.)In Betrieb
- Vom S-Bahnsteig, Gleise 3 und 4 abwärtsführend über das Empfangsgebäude und weiter ins Untergeschoss (Übergang von und zur U-Bahn)In Betrieb
- Aufwärtsführend vom Untergeschoss zum Empfangsgebäude (in der Nähe vom Drogeriemarkt).In Betrieb
-
Aktuelle Abfahrtszeiten
Aushänge
Über mehrere Monate gültiger Fahrplan ohne Berücksichtigung von Baumaßnahmen.
Montag bis Freitag
Friedrichstraße > Springpfuhl
- Fahrzeitänderung: Die Züge fahren von Friedrichstraße bis Springpfuhl 1 Minute früher.
Ahrenselde <> Westkreuz
- Zugverkehr nur im 20-Minutentakt zwischen Ahrensfelde und Westkreuz.
- Fahrzeitänderung: In Wannsee warten die Züge nach Potsdam Hbf auf die S1 und fahren von Wannsee bis Potsdam Hbf 3 Minuten später.
Ostbahnhof <> Westkreuz
- kein Zugverkehr zwischen Ostbahnhof und Westkreuz.
- Fahrgäste nutzen bitte
- zwischen Friedrichstraße und Zoologischer Garten die Züge der Linie S7,
- zwischen Friedrichstraße und Zoologischer Garten den zusätzlichen Ersatzverkehr mit Bussen:
Samstag, ca. 16 Uhr - ca. 22 Uhr sowie Sonntag, ca. 8.30 - ca. 22 Uhr - zwischen Friedrichstraße, Berlin Hbf und Zoologischer Garten die Züge des Regionalverkehr (RE1, RE2, RE7 oder RB14),
- zwischen Alexanderplatz und Berlin Hbf die U-Bahnlinie U5,
- zwischen Alexanderplatz und Zoologischer Garten die U-Bahnlinie U2.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Ostbahnhof <> Charlottenburg
- Zugverkehr nur im 20-Minutentakt zwischen Ostbahnhof und Charlottenburg.
- Fahrgäste nutzen bitte
- zwischen Friedrichstraße und Zoologischer Garten den zusätzlichen Ersatzverkehr mit Bussen:
Samstag, ca. 16 Uhr - ca. 22 Uhr sowie Sonntag, ca. 8.30 - ca. 22 Uhr - zwischen Friedrichstraße, Berlin Hbf und Zoologischer Garten die Züge des Regionalverkehr (RE1, RE2, RE7 oder RB14),
- zwischen Alexanderplatz und Berlin Hbf die U-Bahnlinie U5,
- zwischen Alexanderplatz und Zoologischer Garten die U-Bahnlinie U2.
- zwischen Friedrichstraße und Zoologischer Garten den zusätzlichen Ersatzverkehr mit Bussen:
- Gleisänderung: Die Züge ...
- beginnen in Ostbahnhof nach Ahrensfelde (Ostbahnhof ab 19, 39, 59) auf Gleis 10, Bahnsteig stadteinwärts,
- beginnen und enden in Charlottenburg (die Verstärkerzüge) nach/aus Potsdam Hbf auf Gleis 7, Bahnsteig stadtauswärts.
Zur Weiterfahrt in Richtung Zoologischer Garten ist ein Bahnsteigwechsel erforderlich. Der Bahnhof ist barrierefrei.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Ahrensfelde <> Potsdam Hbf
- Fahrzeitänderung: Die Züge fahren ...
- von Ahrensfelde bis Ostbahnhof bzw. Friedrichstraße 10 Minuten früher,
- von Friedrichstraße bis Zoologischer Garten ca. 7 Minuten früher,
- von Zoologischer Garten bzw. Charlottenburg bis Potsdam Hbf 5 Minuten früher,
- von Potsdam Hbf bis Charlottenburg bzw. Friedrichstraße 5 Minuten früher,
- von Friedrichstraße bis Warschauer Straße ca. 1 bis 3 Minuten früher.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Flughafen BER – Terminal 1-2 > Alexanderplatz
- Der Zug Flughafen BER – Terminal 1-2 ab 1:29 Uhr nach Ostbahnhof, an 2:08 Uhr fährt weiter bis Alexanderplatz, an 2.12 Uhr.
- Bitte informieren Sie sich frühzeitig über Ihre Fahrmöglichkeiten in der Fahrplanauskunft.
- Der Zug Charlottenburg ab: 3.02 Uhr nach Flughafen BER Terminal 1-2 an: 4.00 Uhr, beginnt in Alexanderplatz, ab 3.20 Uhr.
- Der Zug fällt von Cahrlottenburg bis Alexanderplatz aus.
- Bitte beachten! Dieser Zug fährt von Baumschulenweg bis Flughafen BER – Terminal 1-2, 6 bis 7 Minuten später.
- Informieren Sie sich frühzeitig über Ihre weiteren Fahrmöglichkeiten in der Fahrplanauskunft.
- Der Zug Charlottenburg ab: 3.02 Uhr nach Flughafen BER Terminal 1-2 an: 4 Uhr, beginnt in Alexanderplatz, ab 3.20 Uhr.
- Der Zug fällt von Cahrlottenburg bis Alexanderplatz aus.
- Bitte informieren Sie sich frühzeitig über Ihre weiteren Fahrmöglichkeiten in der Fahrplanauskunft.
Betreiber dieser Station
DB Station&Service AG
Regionalbereich Ost
Koppenstr. 3
10243 Berlin
Hilfe / Kontakt: Die 3-S-Zentrale
Für Fragen oder Hinweise zu Service, Sicherheit oder Sauberkeit am Bahnhof, ist die 3-S-Zentrale Berlin 24 Stunden für Sie erreichbar:
- Tel.: +49 30 297-1055
- Webseite
Sicherheit am Bahnhof
Wenn Sie oder ein anderer Fahrgast Hilfe benötigen, Zeuge einer Straftat werden oder Sachbeschädigungen jeglicher Art entdecken, wenden Sie sich bitte an:
- Personen vor Ort: Aufsichtspersonal, Sicherheitskräfte, Mitarbeiter der DB Service Stores, Mitarbeiter der Fahrkartenausgaben oder in Ausnahmefällen der Lokführer.
- die Bundespolizeidirektion Berlin: Tel.: +49 0800 6 888000
- jede andere Polizeidienststelle.
- die Sicherheitsleitstelle der S-Bahn Berlin: Tel.: +49 30 297 51114
Sauberkeit am Bahnhof
- Hier erfahren Sie alles rund um das Thema Sauberkeit
- Melden Sie Verunreinigungen direkt an unsere Reinigungsteams per WhatsApp unter der Nummer: +49 157 923 628 36
- Melden Sie Vandalismus an die +49 30 297-51114 und erhalten Sie bis zu 1000 Euro Belohnung.
Barrierefrei unterwegs
- Störungen von Aufzügen und Fahrtreppen
- Ein Kostenloser Begleitservice für Touren mit Bus und Bahn: VBB-Begleitservice
Werbung
- Werbeflächen in Berliner S-Bahnen
- Werbeflächen auf den Bahnhöfen
Tarifgebiete
Das Tarifgebiet des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB) umfasst das Land Berlin und das Land Brandenburg mit seinen Landkreisen und kreisfreien Städten Brandenburg, Cottbus, Frankfurt (Oder) und Potsdam.
Der Tarifbereich Berlin ist in die Teilbereiche a, b und c gegliedert.
Tarifbereich Berlin a: Berliner Innenstadt bei einschließlich S-Bahn Ring
Tarifbereich Berlin b: außerhalb des S-Bahn Rings bis zur Stadtgrenze
Tarifbereich Berlin c : Berliner Umland (zirka 15km um das Land Berlin), einschließlich der Stadt Potsdam