Alle Verkaufsstellen
Übersicht der S-Bahn-Verkaufsstellen
In unseren Kundenzentren und Fahrkartenausgaben sind wir persönlich für Sie da und bieten Ihnen umfassenden Service an:
- Beratung zum Tarifangebot und Verkauf von VBB-Tickets
- Verkauf von S-Bahn-Souvenirs
- Individuelle Fahrplanauskünfte (auch bei Störungen)
- Beratung und Bearbeitung des S-Bahn-Abonnements
- Umtausch & Erstattung von Fahrscheinen
Alexanderplatz
S-Bahnhof Alexanderplatz
Dircksenstr. 2
10179 Berlin
Im DB Reisezentrum.
Montag – Freitag
08:00 - 20:00
Samstag
09:00 - 18:30
Sonn- und Feiertage
09:00 - 18:30
Friedrichstraße
S-Bahnhof Friedrichstraße
Georgenstraße 14/17
10117 Berlin
Im Bahnhofsgebäude, Eingang Friedrichstr.
Montag – Freitag
08:00 - 20:00
Samstag
09:00 - 18:30
Sonn- und Feiertage
09:00 - 18:30
Gesundbrunnen
S-Bahnhof Gesundbrunnen
Badstr.1-3
13357 Berlin
Im DB Reisezentrum im Empfangsgebäude.
Montag – Freitag
08:00 - 20:00
Samstag
09:00 - 18:30
Sonn- und Feiertage
09:00 - 18:30
Hauptbahnhof
S-Bahnhof Hauptbahnhof
Europaplatz 1
10557 Berlin
Im Reisezentrum der DB im 1. OG
Montag – Samstag
07:00 - 22:00
Sonn- und Feiertage
08:00 - 22:00
Lichtenberg
S-Bahnhof Lichtenberg
Weitlingstr. 22
10317 Berlin
Im Untergeschoss der Empfangshalle.
Montag – Freitag
08:00 - 20:00
Samstag
08:30 - 17:00
Sonn- und Feiertage
08:30 - 17:00
Ostbahnhof
S-Bahnhof Ostbahnhof
Koppenstr. 3
10243 Berlin
In der Haupthalle
Öffnungszeiten:
Schalter für Ticketverkauf & Abonnement
Montag – Freitag:
08:00 - 20:00
Sonnabend:
07:00 - 21:00
Sonn- und Feiertage:
07:00 - 21:00
Schalter für Auskünfte & sonstige Services
Montag – Freitag:
06:00 - 22:00
Sonnabend:
07:00 - 21:00
Sonn- und Feiertage:
07:00 - 21:00
Potsdam Hbf
S-Bahnhof Potsdam Hbf.
Babelsberger Straße 1
14473 Potsdam
Das Kundenzentrum befindet sich in den Bahnhofspassagen Potsdam.
Montag – Freitag
07:00 - 20:30
Samstag
08:00 - 18:30
Sonn- und Feiertage
08:00 - 17:00
Spandau
S-Bahnhof Spandau
Seegefelder Str. 1
13597 Berlin
Im DB Reisezentrum
Montag – Freitag
08:00 - 20:00
Samstag
08:30 - 18:00
Sonn- und Feiertage
08:30 - 18:00
Zoologischer Garten
S-Bahnhof Zoologischer Garten
Hardenbergplatz 13
10623 Berlin
In der ehemaligen Gepäckhalle des Empfangsgebäudes am Eingang Jebenstraße
Öffnungszeiten:
S-Bahn-Kundenzentrum
Montag – Freitag:
08:00 - 20:00
Sonnabend:
09:00 - 18:30
Sonn- und Feiertage:
09:00 - 18:30
Kontakt Erhöhtes Beförderungsentgelt
Alle Fragen zum erhöhten Beförderungsentgelt können Sie in unserem Kundenbüro am Ostbahnhof klären.
Adresse
Kundenbüro im Bahnhof Ostbahnhof
In der Haupthalle, Galerie (1. OG), über dem Kundenzentrum
Aktuell geschlossen:
Für alle Anliegen zum Erhöhten Beförderungsentgelt stehen Ihnen unsere Mitarbeiter:innen des Kundenzentrums im Erdgeschoss persönlich gerne zur Verfügung
Öffnungszeiten
Montag - Donnerstag:
08:00 - 20:00 Uhr
Freitag:
08:00 - 18:00 Uhr
Samstag/ Sonntag/ Feiertag:
geschlossen
Postanschrift
S-Bahn Berlin GmbH/EBE
Postfach 2253
76492 Baden-Baden
Fax
(030) 297-37 155 (EBE)
Weitere Verkaufsstellen
Im ganzen S-Bahnnetz finden Sie weitere Verkaufsstellen, die Ihnen mindestens folgenden Service bieten:
- Beratung zum Tarifangebot und Verkauf von VBB-Tickets
- Entgegennahme von ausgefüllten Abo-Anträgen (nur in S-Bahn eigenen Fahrkartenausgaben sowie ServiceStore DB - Agenturen)