Ostbahnhof

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Fahrplanänderungen, Baumaßnahmen und Störungen

Regionalverkehr

RE1, RE2, RE7, RE8, RB23

Bus

140, 142, 147, 240, 300, 347, N40

Umgebungsplan ansehen

Ausstattung

Zwischen östlichem Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude und Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7 (Abschnitt F).
Panoramaaufzug im Empfangsgebäude verbindet die Galerie (S-Bahnkundenzentrum über das Erdgeschoss zum Untergeschoss (Parkaus).
Nicht Reisendenrelevant
Im westlichen Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.
Im östlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.
Im westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude, aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.

S-Bahn Kundenzentrum

Standort

Berlin Ostbahnhof
Koppenstr. 3
10243 Berlin

In der Haupthalle

Öffnungszeiten

Schalter für Ticketverkauf & Abonnement
Montag – Freitag	08:00 - 20:00
Samstag	07:00 - 21:00
Sonn- und Feiertage	07:00 - 21:00

Schalter für Auskünfte, EBE & sonstige Services
Montag – Freitag	06:00 - 22:00
Samstag	07:00 - 21:00
Sonn- und Feiertage	07:00 - 21:00

Kontakt erhöhtes Beförderungsentgelt

Standort

Ihre Anlaufstelle für Fragen rund um das erhöhte Beförderungsentgelt (Fahrscheinkontrolle)

Berlin Ostbahnhof
Koppenstr. 3
10243 Berlin

In der Haupthalle im Kundenbüro auf der Galerie (1. Obergeschoss) oder im Kundenzentrum (Erdgeschoss)

Öffnungszeiten

Kundenbüro
Montag – Donnerstag	08:00 - 20:00
Freitag	08:00 - 18:00
Samstag, Sonntag, Feiertag	geschlossen

Vom 15.07. bis 17.07.2025 ist das Kundenbüro auf der Galerie erst ab 12:15 Uhr geöffnet und am 18.07.2025 erst ab 11:15 Uhr.

Kundenzentrum
Montag – Freitag	06:00 - 22:00
Samstag	07:00 - 21:00
Sonn- und Feiertage	07:00 - 21:00

DB Reisezentrum

Standort

Berlin Ostbahnhof
Koppenstr. 3
10243 Berlin

Im Erdgeschoss, Ausgang Stralauer Platz

Öffnungszeiten

Montag – Freitag	08:00 - 19:00
Samstag	09:00 - 18:00
Sonn- und Feiertage	09:00 - 18:00

WC: rail & fresh WC-Center im Bahnhof & Berliner-Toilette an der Erich-Steinfurth-Str. / Hermann-Stöhr-Platz
Park & Ride: Straße Am Ostbahnhof
Fahrkartenautomat: 9x
Fahrscheinentwerter: 20x
Inforufsäule: 2x (je 1x auf beiden Bahnsteigen)

Aufzüge (12)
Regionalverkehr / Fernverkehr
- Zwischen östlichem Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude und Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7 (Abschnitt F).
  Außer Betrieb
- Panoramaaufzug im Empfangsgebäude verbindet die Galerie (S-Bahnkundenzentrum über das Erdgeschoss zum Untergeschoss (Parkaus).
  Außer Betrieb
- Nicht Reisendenrelevant
  Aktuell liegen keine Information vor
- Zwischen westlichem Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße und S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.
  In Betrieb
- Zwischen westlichem Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße und S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.
  In Betrieb
- Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7 (im Abschnitt W), Übergang zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9, zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11 und zum Ausgang Erich-Steinfurth-Straße.
  In Betrieb
- Zwischen östlichem Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude und Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 2 und 3 (Abschnitt F).
  In Betrieb
- Nicht Reisendenrelevant
  In Betrieb
- Nicht Reisendenrelevant
  In Betrieb
- Zwischen Regional- und Fernbahnsteig, Gleis 1 (Abschnitt D) und Empfangsgebäude.
  In Betrieb
Städtischer Nahverkehr
- Zwischen östlichem Fußgängertunnel von dem Empfangsgebäude und S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.
  In Betrieb
- Zwischen östlichem Fußgängertunnel von dem Empfangsgebäude und S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.
  In Betrieb
Rolltreppen (18)
Regionalverkehr / Fernverkehr
- Im östlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.
  In Betrieb
- Im mittleren Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.
  In Betrieb
- Vom westlichen Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.
  In Betrieb
- Im mittleren Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 2 und 3
  In Betrieb
- Im mittleren Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude, aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7.
  In Betrieb
- Im mittleren Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.
  In Betrieb
- Vom Erdgeschoss aufwärtsführend zur Galerie (S-Bahn Kundenzentrum)
  In Betrieb
- Vom westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 2 und 3
  In Betrieb
- Im westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7
  In Betrieb
- Im westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.
  In Betrieb
- Von der Galerie (S-Bahn Kundenzentrum) abwärtsführend zum Erdgeschoss
  In Betrieb
- Von der Galerie (S-Bahn Kundenzentrum) abwärtsführend zum Erdgeschoss
  In Betrieb
- Vom Erdgeschoss (in der Nähe vom Fanshop) abwärtsführend zum Untergeschoss (Parkhaus).
  In Betrieb
- Vom Erdgeschoss (in der Nähe vom Fanshop) abwärtsführend zum Untergeschoss (Parkhaus).
  In Betrieb
- Vom Untergeschoss (Parkhaus) aufwärtsführend zum Erdgeschoss.
  In Betrieb
- Im westlichen Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.
  Aktuell liegen keine Information vor
- Im östlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.
  Außer Betrieb (Baumaßnahmen)
- Im westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude, aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.
  Außer Betrieb

Abfahrtszeiten

Bauarbeiten & Störungen 2

S45 S46 S47 S8 S85 S9

Vorabinformation: kurzfristiger Personalausfall im Stellwerk in Schöneweide

Letztes Update: 20:49 / 15.07.2025

Information

- Vorabinformation -

Wegen eines kurzfrsitigen Personalausfalls im Stellwerk in Schöneweide muss der Zugverkehr der Linien S45, S46, S47, S8, S85 und S9 am Mittwoch, den 16.07.2025 von ca. 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr wie folgt unterbrochen werden:

S45: kein Zugverkehr zwischen Baumschulenweg und Altglienicke
S46: kein Zugverkehr zwischen Baumschulenweg und Grünau
S47: fährt nicht
S8, S85: kein Zugverkehr zwischen Ostkreuz und Grünau
S9: kein Zugverkehr zwischen Treptower Park und Altglienicke

Ein Ersatzverkehr mit Bussen wird wie folgt eingerichtet:

Bus S45, Bus S9: zwischen Baumschulenweg und Altglienicke (ca. im 10-Minuten-Takt)
Bus S47: zwischen Baumschulenweg und Spindlersfeld (ca. im 20-Minuten-Takt)
Bus S46, Bus S8, Bus S85: zwischen TreptowerPark und Grünau (ca. im 10-Minuten-Takt)

Haltestellen des Ersatzverkehrs:

S Treptower Park: Puschkinallee (wie Bus 165, 166, 265, N60, N65)
S Plänterwald: Köpenicker Landstraße (wie Bus 165, 166, N60, N65)
S Baumschulenweg: Baumschulenstraße (wie Bus 170, 265, N70)
S Schöneweide: Sterndamm (BVG Wendeschleife)
S Oberspree: Schnellerstraße, BVG-Haltestelle "Bärenlauchstraße" (wie Bus 165)
S Spindlersfeld: Oberspreestraße (wie Bus 165, N64, N65)
S Johannisthal: Groß Berliner Damm (am Straßenrand, in Höhe Tram Haltestelle Benno-König-Straße)
S Adlershof: Rudower Chaussee (wie Bus 162, 163, 164, 260)
S Grünau: Richterstraße (wie Bus 263, 363)
S Altglienicke: Ewaldstraße (wie Bus 160)

Die Informationen dazu werden wir hier fortlaufend aktualisieren.

Wir bitten um Entschuldigung.

Ersatzverkehr

Zurück zur Fahrplanänderung

Erkner <> Friedrichshagen/Spandau

05.08. (Di) 4 Uhr bis 06.09. (Sa) 5 Uhr

Zugverkehr verändert

Information

Fahrplanänderung
Beachten Sie den Ersatzverkehr mit Bussen.
Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.

Ausführliche Informationen

Betreiber / Kontakt

Geschäftsbereich Personenbahnhöfe:
DB InfraGO AG
Europaplatz 1
10557 Berlin

Hilfe / Kontakt: Die 3-S-Zentrale

Für Fragen oder Hinweise zu Service, Sicherheit oder Sauberkeit am Bahnhof, ist die 3-S-Zentrale Berlin 24 Stunden für Sie erreichbar:

Tel.: +49 30 297-1055
Webseite

Sicherheit am Bahnhof

Wenn Sie oder ein anderer Fahrgast Hilfe benötigen, Zeuge einer Straftat werden oder Sachbeschädigungen jeglicher Art entdecken, wenden Sie sich bitte an:

Personen vor Ort: Aufsichtspersonal, Sicherheitskräfte, Mitarbeiter der DB Service Stores, Mitarbeiter der Fahrkartenausgaben oder in Ausnahmefällen der Lokführer.
die Bundespolizeidirektion Berlin: Tel.: +49 0800 6 888000
jede andere Polizeidienststelle.
die Sicherheitsleitstelle der S-Bahn Berlin: Tel.: +49 30 297 51114

Weiteres zum Thema Sicherheit

Sauberkeit am Bahnhof

Hier erfahren Sie alles rund um das Thema Sauberkeit
Melden Sie Verunreinigungen direkt an unsere Reinigungsteams per WhatsApp unter der Nummer: +49 157 923 628 36
Melden Sie Vandalismus an die +49 30 297-51114 und erhalten Sie bis zu 1000 Euro Belohnung.

Barrierefrei unterwegs

Störungen von Aufzügen und Fahrtreppen
Ein Kostenloser Begleitservice für Touren mit Bus und Bahn: VBB-Begleitservice

S Ostbahnhof

Lage in der Stadt

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Öffnungszeiten

Kontakt erhöhtes Beförderungsentgelt

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Erkner <> Friedrichshagen/Spandau

Betreiber dieser Station

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