Lage in der Stadt
Informationen zum Bahnhof
Verkaufsstellen
Kundenzentrum
S-Bahnhof Ostbahnhof
Koppenstr. 3
10243 Berlin
In der Haupthalle
Öffnungszeiten:
Schalter für Ticketverkauf & Abonnement
Montag – Freitag:
08:00 - 20:00
Sonnabend:
07:00 - 21:00
Sonn- und Feiertage:
07:00 - 21:00
Schalter für Auskünfte & sonstige Services
Montag – Freitag:
06:00 - 22:00
Sonnabend:
07:00 - 21:00
Sonn- und Feiertage:
07:00 - 21:00
EBE-Kundenbüro
Ihre Anlaufstelle für Fragen rund um das erhöhte Beförderungsentgelt (Fahrscheinkontrolle).
In der Haupthalle, Galerie (1. OG), über dem Kundenzentrum
Montag – Donnerstag
08:00 - 20:00
Freitag
08:00 - 18:00
DB Reisezentrum
Montag – Freitag
08:00 - 19:00
Samstag
10:00 - 18:00
Sonn- und Feiertage
10:00 - 18:00
Bahnhofsausstattung
- WC: rail & fresh WC-Center im Bahnhof & City-Toilette an der Erich-Steinfurth-Str. / Hermann-Stöhr-Platz
- Park & Ride: Straße Am Ostbahnhof
- Fahrkartenautomat: 9x
- Fahrscheinentwerter: 20x
- Inforufsäule: 2x (je 1x auf beiden Bahnsteigen)
Mobilitätshilfen
- Aufzüge (10)
Regionalverkehr / Fernverkehr
- Nicht ReisendenrelevantIn Betrieb
- Zwischen östlichem Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude und Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 2 und 3 (Abschnitt F).In Betrieb
- Zwischen Regional- und Fernbahnsteig, Gleis 1 (Abschnitt D) und Empfangsgebäude.In Betrieb
- Zwischen östlichem Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude und Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7 (Abschnitt F).In Betrieb
- Zwischen westlichem Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße und S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.In Betrieb
- Zwischen westlichem Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße und S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.In Betrieb
- Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7 (im Abschnitt W), Übergang zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9, zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11 und zum Ausgang Erich-Steinfurth-Straße.In Betrieb
- Panoramaaufzug im Empfangsgebäude verbindet die Galerie (S-Bahnkundenzentrum über das Erdgeschoss zum Untergeschoss (Parkaus).In Betrieb
Städtischer Nahverkehr
- Zwischen östlichem Fußgängertunnel von dem Empfangsgebäude und S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.In Betrieb
- Zwischen östlichem Fußgängertunnel von dem Empfangsgebäude und S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.In Betrieb
-
- Rolltreppen (16)
Regionalverkehr / Fernverkehr
- Vom westlichen Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.In Betrieb
- Im westlichen Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.In Betrieb
- Im mittleren Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 2 und 3In Betrieb
- Im mittleren Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude, aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7.In Betrieb
- Im mittleren Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.In Betrieb
- Im mittleren Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.In Betrieb
- Im östlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.In Betrieb
- Im östlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.In Betrieb
- Vom Erdgeschoss aufwärtsführend zur Galerie (S-Bahn Kundenzentrum)In Betrieb
- Von der Galerie (S-Bahn Kundenzentrum) abwärtsführend zum ErdgeschossIn Betrieb
- Vom westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 2 und 3In Betrieb
- Im westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7In Betrieb
- Im westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9.In Betrieb
- Im westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude, aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11.In Betrieb
- Vom Untergeschoss (Parkhaus) aufwärtsführend zum Erdgeschoss.In Betrieb
- Vom Erdgeschoss (in der Nähe vom Fanshop) abwärtsführend zum Untergeschoss (Parkhaus).In Betrieb
-
Aktuelle Abfahrtszeiten
Aushänge
Über mehrere Monate gültiger Fahrplan ohne Berücksichtigung von Baumaßnahmen.
Montag bis Freitag
Erkner <> Ostbahnhof
- Fahrzeitänderung:
- Die S3 Express fährt in der Früh-Hauptverkehrszeit zu den gleichen Zeiten wie in der Nachmittags-Hauptverkehrszeit, also 10 Minuten früher,
(Friedrichshagen ab 01, 21, 41 und Ostbahnhof ab 05, 25, 45). - Die Züge nach Charlottenburg fahren ebenfalls durchweg 10 Minuten früher,
(Friedrichshagen ab 8.01 Uhr, 8.21 Uhr und 8.41 Uhr nach Charlottenburg an 8.42 Uhr, 9.02 Uhr und 9.22 Uhr).
- Die S3 Express fährt in der Früh-Hauptverkehrszeit zu den gleichen Zeiten wie in der Nachmittags-Hauptverkehrszeit, also 10 Minuten früher,
- Bahnsteigänderung: In Ostbahnhof enden/beginnen
- die Verstärkerzüge (Erkner/Friedrichshagen <> Ostbahnhof) und die S3 Express (Friedrichshagen <> Ostbahnhof) auf Gleis 9, Bahnsteig stadtauswärts.
Zur Weiterfahrt in Richtung Alexanderplatz ist ein Bahnsteigwechsel erforderlich. - In Warschauer Straße besteht bahnsteiggleicher Übergang von der Verstärkerzügen der S3 (aus Erkner/Friedrichshagen) zur S9 (nach Spandau).
- die Verstärkerzüge (Erkner/Friedrichshagen <> Ostbahnhof) und die S3 Express (Friedrichshagen <> Ostbahnhof) auf Gleis 9, Bahnsteig stadtauswärts.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Friedrichshagen <> Ostbahnhof
- Zugverkehr zwischen Friedrichshagen und Ostbahnhof verändert.
- Die Züge fahren wie folgt ...
- zwischen Erkner und Spandau,
- 10-Minutentakt: zwischen Erkner/Friedrichshagen und Warschauer Straße,
- S3 Express: zwischen Friedrichshagen und Ostbahnhof.
- Fahrzeitänderung: Die Züge der S3 Express fahren ...
- in Ostbahnhof bis Warschauer Straße 1 Minute früher,
- in der Nachmittags-Hauptverkehrszeit zu den gleichen Zeiten wie in der Früh-Hauptverkehrszeit
(Friedrichshagen ab 11, 31, 51 und Ostbahnhof ab 14, 34, 54).
- Bahnsteigänderung:
- In Ostbahnhof enden/beginnen die S3 Express (Friedrichshagen <> Ostbahnhof) auf Gleis 10, Bahnsteig stadteinwärts.
- In Warschauer Straße besteht bahnsteiggleicher Übergang von den Verstärkerzügen der S3 (aus Erkner/Friedrichshagen) zur S9 (nach Spandau) bzw. in der Gegenrichtung von der S9 (aus Spandau) zu den Verstärkerzügen der S3 (nach Friedrichshagen/Erkner).
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Friedrichshagen <> Ostbahnhof
- Die Züge der S3 Express (Friedrichshagen <> Ostbahnhof) fahren nicht.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Lichtenberg <> Ostbahnhof
- Die Züge fahren wie folgt ...
- zwischen Strausberg Nord und Westkreuz,
- 10-Minutentakt: zwischen Hoppegarten/Mahlsdorf und Westkreuz.
- Die zusätzlichen Verstärkerzüge Mo-Fr zu den Hauptverkehrszeiten (Mahlsdorf <> Ostbahnhof) fahren nur zwischen Mahlsdorf und Lichtenberg.
- Im Nachtverkehr Fr/Sa und Sa/So fahren die Züge nur zwischen Strausberg Nord und Warschauer Straße.
In Warschauer Straße besteht Übergang zur S9.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
Warschauer Straße <> Spandau
- Fahrzeitänderung: Die Züge ...
- von Warschauer Straße bis Spandau 2 Minuten später,
- von Spandau bis Warschauer Straße 2 bis 3 Minuten früher.
Friedrichshagen <> Köpenick
- Zugverkehr nur im 20-Minutentakt zwischen Friedrichshagen und Köpenick.
- Fahrzeitänderung: Die Züge fahren von Spandau bis Erkner 2 bis 3 Minuten früher.
- Bitte nutzen Sie vor Fahrtantritt die Fahrplanauskunft.
- Der Zug Flughafen BER T1-2 (ab 1.08 Uhr) nach Friedrichstraße (an 1.56 Uhr) endet bereits in Ostbahnhof (an 1.49).
- Der Zug fällt zwischen Ostbahnhof und Friedrichstraße aus.
- Bitte informieren Sie sich frühzeitig über Ihre Fahrmöglichkeiten.
Charlottenburg > Baumschulenweg
- Der Zug Charlottenburg ab: 3.02 Uhr nach Flughafen BER T1-2 an: 4.00 Uhr, beginnt in Baumschulenweg, ab 3.34 Uhr.
- Der Zug fällt von Cahrlottenburg bis Baumschulenweg aus.
- Bitte informieren Sie sich frühzeitig über Ihre weiteren Fahrmöglichkeiten in der Fahrplanauskunft.
- Der Zug Alexanderplatz ab: 3.05 Uhr nach Flughafen BER T1-2 an 3.45 Uhr, beginnt in Ostbahnhof, ab 3.09 Uhr.
- Der Zug fällt von Alexanderplatz bis Ostbahnhof aus.
- Bitte informieren Sie sich frühzeitig über Ihre Fahrmöglichkeiten in der Fahrplanauskunft.
Betreiber dieser Station
DB Station&Service AG
Regionalbereich Ost
Koppenstr. 3
10243 Berlin
Hilfe / Kontakt: Die 3-S-Zentrale
Für Fragen oder Hinweise zu Service, Sicherheit oder Sauberkeit am Bahnhof, ist die 3-S-Zentrale Berlin 24 Stunden für Sie erreichbar:
- Tel.: +49 30 297-1055
- Webseite
Sicherheit am Bahnhof
Wenn Sie oder ein anderer Fahrgast Hilfe benötigen, Zeuge einer Straftat werden oder Sachbeschädigungen jeglicher Art entdecken, wenden Sie sich bitte an:
- Personen vor Ort: Aufsichtspersonal, Sicherheitskräfte, Mitarbeiter der DB Service Stores, Mitarbeiter der Fahrkartenausgaben oder in Ausnahmefällen der Lokführer.
- die Bundespolizeidirektion Berlin: Tel.: +49 0800 6 888000
- jede andere Polizeidienststelle.
- die Sicherheitsleitstelle der S-Bahn Berlin: Tel.: +49 30 297 51114
Sauberkeit am Bahnhof
- Hier erfahren Sie alles rund um das Thema Sauberkeit
- Melden Sie Verunreinigungen direkt an unsere Reinigungsteams per WhatsApp unter der Nummer: +49 157 923 628 36
- Melden Sie Vandalismus an die +49 30 297-51114 und erhalten Sie bis zu 1000 Euro Belohnung.
Barrierefrei unterwegs
- Störungen von Aufzügen und Fahrtreppen
- Ein Kostenloser Begleitservice für Touren mit Bus und Bahn: VBB-Begleitservice
Werbung
- Werbeflächen in Berliner S-Bahnen
- Werbeflächen auf den Bahnhöfen
Tarifgebiete
Das Tarifgebiet des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB) umfasst das Land Berlin und das Land Brandenburg mit seinen Landkreisen und kreisfreien Städten Brandenburg, Cottbus, Frankfurt (Oder) und Potsdam.
Der Tarifbereich Berlin ist in die Teilbereiche a, b und c gegliedert.
Tarifbereich Berlin a: Berliner Innenstadt bei einschließlich S-Bahn Ring
Tarifbereich Berlin b: außerhalb des S-Bahn Rings bis zur Stadtgrenze
Tarifbereich Berlin c : Berliner Umland (zirka 15km um das Land Berlin), einschließlich der Stadt Potsdam