Bahnhofseigenschaften
Tarifbereich AUmstiege
Ausstattung
Bahnhofsausstattung
- Park & Ride: entlang der Karl-Liebknecht-Str.
- Fahrradabstellplatz
- Fahrkartenautomat: 8x
- WC: WC-Center in der Bahnhofshalle
- Fahrscheinentwerter: 6x
- Gepäckschränke: Im Bahnhof Alexanderplatz befinden sich im Erdgeschoss auf der reichten Seite des DB-Zentrums Schließfächer. Es sind insgesamt 64 kleine und 45 größere Schließfächer vorhanden. Die Nutzungsdauer beträgt 24 Stunden.
Verkaufsstellen
Verkaufsstellen dieser Station
S-Bahn Kundenzentrum
Standort
S-Bahnhof Alexanderplatz
Dircksenstr. 2
10179 Berlin
Gemeinsam mit S-Bahn Fahrkartenausgabe in einen Verkaufscontainer am Fuße des Fernsehturms
Öffnungszeiten
2 Schalter: Abo-Beratung/Abschluss & Fahrkartenverkauf
| Montag – Freitag | 06:00* - 20:00 |
| Samstag | 09:00 - 19:00 |
| Sonn- und Feiertag | 09:00 - 19:00 |
* Abo-Bearbeitung ab 08:00
2 Schalter: Ausschließlich Fahrkartenverkauf
| Montag – Freitag | 06:00 - 20:00 |
| Samstag | 09:00 - 19:00 |
| Sonn- und Feiertage | 09:00 - 19:00 |
Mobilitätshilfen
Abfahrtszeiten
Aktuelle Abfahrtszeiten
Aushänge
Über mehrere Monate gültiger Fahrplan ohne Berücksichtigung von Baumaßnahmen.
Montag bis Freitag
Wochenende & Feiertage
Betreiber Kontakt
Betreiber dieser Station
Geschäftsbereich Personenbahnhöfe:
DB InfraGO AG
Europaplatz 1
10557 Berlin
Hilfe / Kontakt: Die 3-S-Zentrale
Für Fragen oder Hinweise zu Service, Sicherheit oder Sauberkeit am Bahnhof, ist die 3-S-Zentrale Berlin 24 Stunden für Sie erreichbar:
- Tel.: +49 30 297-1055
- Webseite
Sicherheit am Bahnhof
Wenn Sie oder ein anderer Fahrgast Hilfe benötigen, Zeuge einer Straftat werden oder Sachbeschädigungen jeglicher Art entdecken, wenden Sie sich bitte an:
- Personen vor Ort: Aufsichtspersonal, Sicherheitskräfte, Mitarbeiter der DB Service Stores, Mitarbeiter der Fahrkartenausgaben oder in Ausnahmefällen der Lokführer.
- die Bundespolizeidirektion Berlin: Tel.: +49 0800 6 888000
- jede andere Polizeidienststelle.
- die Sicherheitsleitstelle der S-Bahn Berlin: Tel.: +49 30 297 51114
Sauberkeit am Bahnhof
- Hier erfahren Sie alles rund um das Thema Sauberkeit
- Melden Sie Verunreinigungen direkt an unsere Reinigungsteams per WhatsApp unter der Nummer: +49 157 923 628 36
- Melden Sie Vandalismus an die +49 30 297-51114 und erhalten Sie bis zu 1000 Euro Belohnung.
Barrierefrei unterwegs
- Störungen von Aufzügen und Fahrtreppen
- Ein Kostenloser Begleitservice für Touren mit Bus und Bahn: VBB-Begleitservice
Werbung
- Werbeflächen in Berliner S-Bahnen
- Werbeflächen auf den Bahnhöfen
