Unternehmen

Die Verkehrserhebung steht an

"Woher? Wohin? Welches Ticket?" Warum sich Mitmachen immer lohnt, erklären wir hier.

Die freiwillige und anonyme Erhebung dient als Grundlage für die Aufteilung der Fahrgeldeinnahmen an die Verkehrsunternehmen durch den VBB.
Die freiwillige und anonyme Erhebung dient als Grundlage für die Aufteilung der Fahrgeldeinnahmen an die Verkehrsunternehmen durch den VBB.

Die im Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB) tätigen Verkehrsunternehmen führen vom 25. Januar bis zum Ende des Jahres wieder eine Verkehrserhebung in ihren Fahrzeugen durch. Dabei werden rund eine Million Fahrgäste im gesamten Verbundgebiet zu ihrer aktuellen Fahrt befragt.

Verkehrserhebung ist keine Kontrolle!

Die Teilnahme ist selbstverständlich freiwillig. 

Die Fahrgäste werden außerdem gebeten, ihren Fahrausweis beziehungsweise ihre VBB-fahrCard oder ihr Handyticket vorzuzeigen. Erhoben werden die Angaben zur Tarifstufe, zum ausstellenden Verkehrsunternehmen und gegebenenfalls zum Fahrpreis. Zudem werden die Fahrgäste nach ihrem Fahrweg und Fahrziel im Nahverkehr befragt.
 

Je nach Ticketvariante gibt es eventuell eine Besonderheit:

  • Da zum Beispiel das Deutschlandticket und Deutschlandsemesterticket ein bundesweites Angebot ist, das auch von anderen, nicht im VBB ansässigen Verkehrsunternehmen ausgegeben werden kann, wird zusätzlich nach der Wohnortpostleitzahl der Fahrgäste gefragt. Bei Nutzung des Deutschlandsemestertickets wird nach der Hochschule gefragt. Somit lässt sich relativ einfach ermitteln, wie hoch der Anteil der Fahrgäste aus anderen Verbünden bzw. Bundesländern im VBB ist.
  • Wenn Sie eine VBB-fahrCard besitzen, wird diese ausgelesen, weil die nötigen Informationen nicht auf der Chipkarte aufgedruckt sind. Wie bei analogen Fahrscheinen auch, werden das Verkehrsunternehmen, die Tarifstufe und der Preis ermittelt. Anonymität wird in dem Fall ebenfalls großgeschrieben: die speziell dafür entwickelte Software liest keine weiteren Daten aus und gibt sie auch nicht an Dritte weiter.
  • Im Schülerverkehr werden auch die Schüler:innen befragt. Auch hier erfolgt die Befragung anonym. Es werden keine Adressdaten erhoben. Es wäre nur hilfreich, wenn die Kinder möglichst die Haltestellen benennen können, an denen sie ein- bzw. wieder aussteigen.


Die Auswertung erfolgt anonym und lässt keine Rückschlüsse auf den jeweiligen Fahrgast zu. Eine Befragung dauert ungefähr zwei Minuten und ist bequem während der Fahrt möglich. Alle autorisierten Befrager:innen weisen sich gegenüber den Fahrgästen aus. Sie sind keine Kontrolleure:innen und erheben kein erhöhtes Beförderungsentgelt!

Die Datenerfassung dient als Grundlage für die Aufteilung der Fahrgeldeinnahmen an die Verkehrsunternehmen durch den VBB. Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig. DB Regio und die S-Bahn Berlin bitten um eine rege Teilnahme und danken allen Fahrgästen für die freundliche Unterstützung.

Mehr erfahren

Andrea Hessel in der S-Bahn

Traumjob Verkehrserhebung

Andrea Hessel befragt seit über 10 Jahren für den VBB und DB Regio Fahrgäste. Im Interview erklärt sie, warum sie sich keinen schöneren Job vorstellen kann.

Mehr anzeigen
Unternehmen

Kein Herz für Hater

S-Bahn-Mitarbeiter:innen berichten von ihren Erfahrungen mit Hass im Berufsalltag.

Aktuelles | Unternehmen

Die Höhepunkte im S-Bahnjahr

Mit 2024 geht ein abwechslungsreiches Jahr zu Ende: Wir blicken zurück auf besondere Momente.

Unternehmen | Ausbildung

Azubis „auf Abwegen“

Was macht man eigentlich auf dem Azubi-Start-Seminar? Wir haben nachgefragt.