• Bahnhofseigenschaften

    Tarifbereich A
  • Umstiege

    • S-Bahn
    • U-Bahn
    • Regionalverkehr
    • Tram
    • Bus

Ausstattung

Bahnhofsausstattung

  • Park & Ride: Parkhaus im Hauptbahnhof (Zufahrt über Clara-Jaschke-Straße bzw. B96-Tunnel)
  • Fahrradabstellplatz: an beiden Bahnhofsvorplätzen
  • Fahrkartenautomat: 6x
  • WC: rail & fresh WC-Center im Erdgeschoss
  • Fahrscheinentwerter: 12x
  • Inforufsäule: 1x
  • Gepäckschränke: Im Hauptbahnhof Berlin befinden sich Schließfächer im 2. Untergeschoss am Übergang zum Parkhaus. Eine zweite Möglichkeit zum Einschließen des Gepäcks bietet sich im ersten Obergeschoss in der Nähe der Rolltreppe zu den Gleisen 13 und 14.

Verkaufsstellen

Verkaufsstellen dieser Station

DB Reisezentrum

Standort

Berlin Hauptbahnhof
Europaplatz 1
10557 Berlin

Auf der Ebene -1 im Bereich der Übergänge zur U5

Temporär im Untergeschoss, Richtung Gleis 7/8

Öffnungszeiten
Montag – Freitag08:00 - 19:00
Samstag09:00 - 18:00
Sonn- und Feiertage09:00 - 18:00

Mobilitätshilfen

Mobilitätshilfen

Aufzüge

Rolltreppen

Weitere Mobilitätshilfen

  • Blindenleitsystem

Abfahrtszeiten

Betreiber Kontakt

Geschäftsbereich Personenbahnhöfe:
DB InfraGO AG
Europaplatz 1
10557 Berlin


Hilfe / Kontakt: Die 3-S-Zentrale

Für Fragen oder Hinweise zu Service, Sicherheit oder Sauberkeit am Bahnhof, ist die 3-S-Zentrale Berlin 24 Stunden für Sie erreichbar:


Sicherheit am Bahnhof

Wenn Sie oder ein anderer Fahrgast Hilfe benötigen,  Zeuge einer Straftat werden oder Sachbeschädigungen jeglicher Art entdecken, wenden Sie sich bitte an:

  • Personen vor Ort: Aufsichtspersonal, Sicherheitskräfte, Mitarbeiter der DB Service Stores, Mitarbeiter der Fahrkartenausgaben oder in Ausnahmefällen der Lokführer.
  • die Bundespolizeidirektion Berlin: Tel.: +49 0800 6 888000
  • jede andere Polizeidienststelle.
  • die Sicherheitsleitstelle der S-Bahn Berlin: Tel.: +49 30 297 51114


Sauberkeit am Bahnhof

  • Hier erfahren Sie alles rund um das Thema Sauberkeit
  • Melden Sie Verunreinigungen direkt an unsere Reinigungsteams per WhatsApp unter der Nummer: +49 157 923 628 36
  • Melden Sie Vandalismus an die +49 30 297-51114 und erhalten Sie bis zu 1000 Euro Belohnung.


Barrierefrei unterwegs


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