Aufzugs- und Fahrtreppenstörung

Hier erfahren Sie, welche Aufzüge und Fahrtreppen aktuell auf den Bahnhöfen nicht funktionieren und in nächster Zeit geplant repariert oder ausgetauscht werden.

Aufzug defekt? Es gibt Abhilfe!

Mithilfe des BVG Muva Aufzugersatz erhalten Sie an bestimmten S-Bahn- und U-Bahnhöfen¹, wenn ein Aufzug nicht verfügbar ist, ohne Zusatzkosten zum Ticket bzw. mit gültigem Schwerbehindertenausweis per Anruf im BVG Muva Call-Center unter + 49 30 256 55 555 oder via App eine alternative, barrierefreie Fahrmöglichkeit. Hilfsmittel wie z. B. Gehstock und Rollstuhl werden mitgenommen. Dieses Angebot gilt aktuell:

S1 Wittenau <> Rathaus Steglitz
S2 Bornholmer Straße <> Schichauweg
S25 Tegel <> Südende
S26 Wittenau <> Südende
S3 Zoologischer Garten <> Karlshorst
S41 / S42 Westhafen <> Bundesplatz
S5 Zoologischer Garten <> Friedrichsfelde Ost
S7 Zoologischer Garten <> Friedrichsfelde Ost
S75 Zoologischer Garten <> Warschauer Straße
S8 Bornholmer Straße <> Treptower Park
S85 Wittenau <> Treptower Park
S9 Zoologischer Garten <> Treptower Park

U1: Warschauer Straße <> Uhlandstraße
U2: Schönhauser Allee <> Zoologischer Garten
U3: Warschauer Straße <> Spichernstraße
U4: Nollendorfplatz <> Innsbrucker Platz
U5: Hauptbahnhof <> Biesdorf-Süd
U6: Alt Tegel <> Alt Mariendorf
U7: Berliner Straße <> Neukölln
U8: Wittenau <> Hermannstraße
U9: Osloer Straße <> Rathaus Steglitz

¹Stand: 03.06.2024

Alt-Reinickendorf

Anhalter Bahnhof

Bellevue

S+U Friedrichstraße

Gesundbrunnen

Hauptbahnhof

Hohenschönhausen

Jungfernheide

Lichterfelde Ost

Messe Nord / ICC (Witzleben)

Ostbahnhof

Fahrtreppen

Regionalverkehr / Fernverkehr

Im westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 6 und 7 Außer Betrieb (Baumaßnahmen)
Vom westlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum Regional- und Fernbahnsteig, Gleise 2 und 3 Außer Betrieb (Baumaßnahmen)
Im östlichen Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11. Außer Betrieb (Baumaßnahmen)
Vom westlichen Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 8 und 9. Außer Betrieb (Baumaßnahmen)
Im mittleren Fußgängertunnel vom Empfangsgebäude aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11. Aktuell liegen keine Information vor
Im westlichen Fußgängertunnel von der Erich-Steinfurth-Straße aufwärtsführend zum S-Bahnsteig, Gleise 10 und 11. Außer Betrieb (Baumaßnahmen)

Ostkreuz

Pankow-Heinersdorf

Potsdamer Platz

Rathaus Steglitz

Röntgental

Schöneweide

Südkreuz

Teltow Stadt

Tiergarten

Waßmannsdorf

Noch ohne Aufzüge sind die S-Bahnstationen: Karl-Bonhoeffer-Nervenklinik, Gehrensestraße, Yorckstraße S2 Bahnsteig, Nöldnerplatz, Marienfelde, Hirschgarten, Schönfließ und Eichwalde (Stand Juni 2024)