Ticketkontrolle per Smartphone
Hat sich bewährt: Seit einem Jahr nutzen unsere Kontrolleur:innen ein Handy als Prüfgerät.

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Wenn bei der nächsten Ticketkontrolle der:die Kontrolleur:in nur mit einem Smartphone in der Hand vor Ihnen steht, ist das kein Grund zur Sorge.
Unsere Fahrkartenkontrolleur:innen sind seit Oktober 2022 mit einem neuen digitalen Prüfsystem und neuen Prüfgeräten unterwegs.
Die Aufnahme von Daten wird durch die neue Funktion des Scans der Personalausweise vereinfacht, was eine zusätzliche Zeitersparnis bedeutet.
Außerdem haben die Kontrolleur:innen künftig die Möglichkeit, Reiseauskünfte zu geben – zum Beispiel im Störungsfall.
Achtung! Fake-Kontrollen erkennen!
Kontrolleur:innen der S-Bahn Berlin können sich immer eindeutig ausweisen. Außerdem fordern sie bei einer Kontrolle nie Bargeld von den Fahrgästen. Bei ihnen kann das erhöhte Beförderungsentgelt in Höhe von 60 Euro ausschließlich per Girocard oder Kreditkarte bezahlt werden. Die Kontrolleur:innen stellen zudem einen Feststellungsbeleg sowie eine Quittung aus.