Fahrgastbeiräte zu Gast bei der S-Bahn
Es wurde ausgiebig diskutiert, das Unternehmen schätzt die Beratung aus Kundensicht und unterstützte bei der Organisation
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46 Teilnehmer aus 33 Fahrgast- und Kundenbeiräten konnte Peter Buchner, Vorsitzender der Geschäftsführung der S-Bahn Berlin, am Samstag, 8. September 2018 in der DB-Akademie Kaiserbahnhof Potsdam begrüßen. Das bundesweite Netzwerk tagt einmal im Jahr.
Vorsitzender der Geschäftsführung der S-Bahn Berlin
Organisiert wurde die inzwischen 4. Jahrestagung vom Kundenbeirat der S-Bahn Berlin mit Unterstützung des Unternehmens. So konnte ein ebenso attraktives wie anspruchsvolles Programm aufgestellt werden. Auftakt war eine Besichtigung der S-Bahn-Werkstatt Wannsee am Freitagnachmittag:
Fahrgastbeiratstreffen, Begrüßung Fahrzielanzeiger
Sonderfahrt in die Werkstatt Wannsee
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Fahrgastbeiratstreffen, Empfang in der Werkstatt
Werkstattleiter Felix Degenkolbe empfängt die Gruppe
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Fahrgastbeiratstreffen, Werkstattführung
Die Werkstattführung startet
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Werkstattführung Wannsee
Matthias Arndt, Leiter Kundendialog bei der S-Bahn Berlin (links) im Gespräch mit einem Fahrgastvertreter
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Werkstattführung Wannsee, Zug und Grube
Am Zug entlang
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Werkstattführung Wannsee, Detail
Werkstattleiter Felix Degenkolbe (rechts) erklärt Details
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Werkstattführung Wannsee, Blick in die Grube
Von der Grube aus kann am Unterbau der Züge gearbeitet werden
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Gute Laune bei der Werkstattführung Wannsee
Ganz nah dran an den S-Bahnzügen
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Werkstattführung beim Fahrgastbeiratstreffen im September 2018
Die Fahrgastbeiräte besuchten die S-Bahn-Werkstatt Wannsee
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Werkstattführung Wannsee, Waschanlage
Ein Fahrgastvertreter fotografiert die Waschanlage
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Am Samstag in Potsdam diskutierten die Teilnehmer gemeinsam mit den Sprechern des Kundenbeirats über das Tarifsystem der Zukunft und Anforderungen an eine zukunftsfähige Fahrgastinformation.
Harald Voß, stellvertretender Sprecher des Kundenbeirats der S-Bahn Berlin, freute sich besonders darüber, dass die Diskussion zum Thema Tarif ein klares Ergebnis brachte. Die Beiräte wünschen sich ein unkompliziertes, bundesweit einheitliches Tarifsystem, bei dem mittelfristig über eine solidarische Finanzierung nachgedacht werden kann.