Wer hat noch alte Fahrausweise?
Bitte bis zum 30. Juni nutzen oder in Tickets des neuen Tarifs umtauschen.
Seit 1. Januar 2024 gelten neue Preise im VBB-Tarif, am 30. Juni 2024 endet die sechsmonatige Übergangsfrist. Wer noch Fahrausweise aus dem alten Tarif hat, sollte also schnell tätig werden.
Tickets nutzen
Nicht benutzte Fahrausweise aus dem alten Tarif, die entwertet werden müssen, wie beispielsweise Einzelfahrausweise, 24-Stunden-Karten oder Abschnitte der 4-Fahrten-Karte, können Fahrgäste noch sechs Monate nach der Tarifanpassung – also bis 30. Juni 2024 – nutzen. Im Vorverkauf erworbene digitale Tickets aus den Apps können bis zum 30. Juni 2024 letztmalig aktiviert werden.
Umtausch oder Erstattung
Tickets des alten Tarifs können noch bis 30. Juni 2024 gegen Ausgleich des Differenzbetrags in Tickets des neuen Tarifes umgetauscht werden. Der Umtausch oder die Erstattung kann nur bei dem Verkehrsunternehmen erfolgen, bei dem das Ticket erworben wurde. Erkennbar ist dies anhand des Logos, das sich unten rechts auf dem Ticket befindet.