Informationen zum Coronavirus (Covid-19)

Handlungsempfehlungen und alle aktuellen Informationen zur Entwicklung bei der S-Bahn Berlin.

Gemeinsam gegen Corona

Abstand halten, Mund und Nase bedecken

Fahrgäste müssen in öffentlichen Verkehrsmitteln, Tunnelbahnhöfen, Bahnhofseingangsgebäuden und oberirdischen Bahnsteigen in Hallen im VBB-Gebiet eine Mund-Nasen-Bedeckung tragen.

Zum Schutz aller sind diese gesetzlichen Vorgaben einzuhalten. Wir appellieren an die Fahrgäste, in eigener Verantwortung den Mund-Nasen-Schutz im gesamten öffentlichen Raum zu tragen – auch aus Rücksichtnahme und Respekt gegenüber anderen. Vielen Dank dafür!

Der Berliner Senat hat ein Bußgeld für das Nichttragen einer Mund-Nase-Bedeckung im ÖPNV beschlossen. Nähere Informationen finden Sie unter berlin.de/corona.
 

Die Pflicht zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung gilt nicht für:

  • Kinder bis zum vollendeten sechsten Lebensjahr,
  • Personen, die aufgrund einer gesundheitlichen Beeinträchtigung oder einer Behinderung keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen können,
  • Personen, bei denen durch andere Vorrichtungen die Verringerung der Ausbreitung übertragungsfähiger Tröpfchenpartikel bewirkt wird oder
  • Gehörlose und schwerhörige Menschen und Personen, die mit diesen kommunizieren, sowie ihre Begleitpersonen.

Mehr Infos dazu unter https://www.berlin.de/corona/massnahmen/verordnung/

Weitere Informationen erhalten Sie auf bahn.de/corona oder über die Hotline 0800 5 14 15 14.

Here you will learn what you can do to stem the spread of corona.

Verkehrsleistung der S-Bahn zu Zeiten von Cororna

Die S-Bahnen fahren das gesamte Angebot.

S-Bahn Verkaufsstellen geöffnet

Alle S-Bahn-Verkaufsstellen, das Kundenbüro und das Fundbüro sind geöffnet!

Regelmäßige Reinigung der Züge

Auch für die Züge der S-Bahn Berlin gelten die Vorsorgeempfehlungen des Robert-Koch-Instituts.

Die Züge werden täglich und intensiv gereinigt. Unter anderem werden dabei alle Griffe, Griffmulden, Stangen, Sprechstellen und Türöffnungsschalter (Innen und außen) gesäubert. Zusätzlich finden Reinigungen an den Wendebahnhöfen und in den Werkstätten statt.

Alttext Youtube

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Mitarbeiter von DB Services reinigen an Endbahnhöfen S-Bahn-Züge. Um Fahrgäste und Personal zu schützen, wird im Akkord desinfiziert.

Sicherheitshinweis: Türen können automatisch öffnen

Ab sofort kann es bei jedem Halt am Bahnsteig zu automatischen Öffnungen der Fahrgasttüren kommen.

Um die Ausbreitung des Coronavius einzudämmen, werden vermehrt die Türen automatisch geöffnet. Damit wird es in vielen Fällen für den Fahrgast nicht mehr notwendig sein, den Taster zu betätigen.

Dies betrifft die Züge aller S-Bahnlinien, außer der S46 (nur montags bis freitags), S47, S8 und S85. Bei diesen Linien ist dies, aufgrund des Einsatzes von Zügen älterer Bauart (Baureihe 485), technisch leider nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass sich die Türen ohne Vorwarnung öffnen können und weisen Sie bitte bei Bedarf auch andere Fahrgäste darauf hin.

Kulanz bei der Erstattung von Fahrausweisen im VBB

In der aktuellen Situation der Ausbreitung des Corona-Virus möchten wir auf die bestehenden VBB-Tarifbestimmungen hinweisen. §10 Abs. 4 Teil A VBB-Tarif regelt die Erstattungsmöglichkeit von nicht oder nur teilweise genutzten VBB-Zeitkarten gegen Rückgabe des Fahrausweises in besonderen oder nicht vorhersehbaren Fällen.