Qualitätsoffensive S-Bahn PLUS

Gut in der Spur: S-Bahn Berlin fährt Erfolge mit Qualitätsoffensive S-Bahn PLUS ein

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Hier werden Ihnen einige Projekte des Maßnahmenkatalogs zur Qualitätsoffensive vorgestellt.

Die S-Bahn Berlin hat ihr bisher umfassendstes Qualitätsprogramm, die Qualitätsoffensive S-Bahn PLUS, zur Verbesserung von Pünktlichkeit, Qualität und Service im zweiten Halbjahr 2018 gestartet. Mehr als 30 Millionen Euro setzt die Deutsche Bahn dafür ein.

Die Projektteams der Konzerngesellschaften DB Netz, DB Station & Service, DB Energie und S-Bahn Berlin haben die komplexen Betriebsabläufe unter die Lupe genommen und ein Programm mit 180 Bausteinen erarbeitet.

Die aktuelle Bilanz:

  • Die S-Bahn Berlin erfüllt ihr Pünktlichkeitsziel.

Unsere Züge fuhren auch im zweiten Pandemie-Jahr 2021 eine durchschnittliche Pünktlichkeit von über 96 Prozent ein.

 

  • Die S-Bahnzüge und -bahnhöfe sind schöner.

Im Rahmen des Programms Langlebigkeit werden immer mehr Fahrzeuge der Baureihe 481 umgerüstet und sind damit komfortabler und störungsfreier im täglichen Einsatz. Zudem wurden zahlreiche Bahnhöfe durch künstlerische Wandgestaltungen und bauliche Veränderungen aufgewertet.

Stand Jahresbeginn 2022 sind fast alle dieser ursprünglich 180 erarbeiteten Maßnahmen abgearbeitet, lediglich die langlaufenden Maßnahmen bzgl. Fahrzeuge, Schieneninfrastruktur und Energieversorgung befinden sich noch in der Bearbeitung.

Das Programm wurde mittlerweile in die Fachbereiche der beteiligten Gesellschaften überführt. Dort wurden nochmals ca. 200 Bausteine erarbeitet und umgesetzt. Die Umsetzung der langfristigen Maßnahmen ist im Zeitplan und wird bis voraussichtlich 2025 abgeschlossen sein. Der Lenkungskreis der Qualitätsoffensive bleibt aber weiter als Gremium, das sich regelmäßig die unterschiedlichsten Qualitätsaspekte berichten lässt, bestehen.

Qualität schaffen ist wie Rasenmähen – man muss regelmäßig nacharbeiten, sonst wachsen Unpünktlichkeit und Störungen wieder nach. Unsere Fahrgäste sollen zufrieden sein – dafür wurde dieses umfassende Programm ins Leben gerufen.

Peter Buchner Vorsitzender der Geschäftsführung der S-Bahn Berlin