Damit alle Fahrgäste sich wohlfühlen, sind auf den Bahnhöfen und den Vorplätzen Regeln zu beachten. Diese Regeln sind in der Hausordnung zusammengefasst, die auf allen Bahnhöfen der Deutschen Bahn, also auch auf den S-Bahnhöfen in Berlin und Brandenburg gilt.

Zug am Bahnhof Bornholmer Straße
Die Hausordnung sorgt sowohl für Sicherheit als auch Sauberkeit und bittet um einen respektvollen Umgang miteinander

Bitte achten Sie am Bahnsteig darauf:

  • ausreichend Abstand zum Gleis zu halten.
  • die Markierungen und Warnschilder wahrzunehmen.
  • erst nach dem Halt eines Zuges an die Bahnsteigkante heranzutreten.
  • mitgeführtes Gepäck und/oder Kinderwagen gegen Wegrollen zu sichern.
  • beim Einsteigen nicht zu drängeln.
  • auf (Fahr-) Treppen möglichst weit rechts zu gehen oder zu stehen.
  • mit sperrigem Gepäck, Kinderwagen sowie Zweirädern, wegen des hohen Unfallrisikos, von der Benutzung der Fahrtreppen abzusehen.

Hinweis zur Mitnahme von Hunden

  • Hunde sind im S-Bahnhof und auf den Vorplätzen angeleint zu führen.
  • Hunde mit gesteigerter Aggressivität müssen einen Maulkorb tragen.